Approches favorisant le sentiment de proximité chez le patient dans un centre de cancérologie ambulatoire

Abstract

But : Cette étude a permis d’explorer le sentiment de proximité chez les patients d’un service de chimiothérapie ambulatoire.

Méthodologie : À l’aide d’un devis qualitatif descriptif, 10 participants présentant divers cancers ont été recrutés parmi les patients d’un grand centre de cancérologie de Montréal, au Québec. Les entrevues individuelles, enregistrées sur cassette, ont été transcrites textuellement. Ces verbatim ont ensuite été codés et analysés pour être catégorisés par thèmes.

Résultats : En ce qui a trait à l’approche de l’équipe soignante, les participants ont exprimé leur besoin d’être considérés avant tout pour la personne qu’ils sont, ensuite comme un patient à traiter. Ils ont en outre fait ressortir l’importance de : 1) se sentir bien accueillis dans le milieu des soins aux personnes atteintes de cancer; 2) recevoir des soins adaptés à la personne et au contexte; et 3) tenir compte de leurs rôles professionnel et social, qui vont au-delà de leur rôle de « malade ».

La communication réciproque d’informations patient-infirmière augmenterait également le sentiment de bénéficier d’une approche personnalisée. 

Implications pour la pratique infirmière : En plus des éléments considérés comme cruciaux pour accroître le sentiment de proximité, les prochaines études devront continuer à documenter l’influence de l’interaction entre les facteurs démographiques, physiques/psychologiques et culturels sur cette perception.